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  • 乘机指南
    手提行李 :
    持公务舱、经济舱客票的旅客每人可携带一件5公斤的手提行李,持头等舱客票的旅客每人可携带两件共10公斤的手提行李,每件手提行李的体积限定长、宽、高尺寸不得超过56厘米(22英寸)* 45厘米(18英寸)* 25厘米(10英寸),且三边之和不得超过115厘米。

    占座行李 :
    旅客在客舱中占用座位放置行李(如易碎、贵重物品等)为占座行李,每一座位放置行李的重量不得超过75公斤,并且无免费行李额。

    声明价值 :
    当旅客的托运行李的价值超过每公斤人民币50元(国内运输)、20美圆(国际运输)的最高赔偿限额时,旅客有权要求更高的赔偿金,但必须在托运行李时办理行李声明价值,并支付声明价值附加费。办理过声明价值的行李,如在运输途中由于承运人原因造成损失,承运人按照旅客的声明价值赔偿。 每一位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。行李的声明价值不得超过行李本身的价值,如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时,承运人有权拒绝收运。

    小动物运输 :
    家庭驯养的狗、猫、家禽、小鸟和属观赏之类的其他小型温驯动物,经东航同意,可以作为托运行李。旅客要求携带小动物乘机,必须在订座或购票时提出申请,并同意遵守东航运输小动物的有关规定,在征得东航同意后方可携带。
    除非经东航特别允许外,旅客携带的小动物一律不能放在客舱内运输,只能作为托运行李托运,装在货舱内。如果旅客要求办理联运,必须征得续运承运人的同意方可联运。
    属国际运输的小动物应具备出境、入境有关国家的必要证件,证件包括健康证明、注射预防针免疫证明、出境、入境许可证明和动物检疫证明等。

    行李运输规定 :
    重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品,不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失和损坏不承担责任。
    国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或夹入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收运或随时终止运输。
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